Политика конфиденциальности ООО «ГИДРОПРОТЭК»

ООО «ГИДРОПРОТЭК» ценит ваше доверие и ответственно относится к защите персональной информации. Наша политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и призвана прозрачно объяснить, какие данные мы собираем на сайте, зачем они нужны, как мы их защищаем и какие права при этом остаются у вас.

Какие персональные данные мы обрабатываем

На сайте ООО «ГИДРОПРОТЭК» персональные данные собираются только через формы обратной связи, заявки на расчёт стоимости и иные интерактивные элементы. В зависимости от типа формы вы можете указать:

фамилию, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес объекта или локацию работ;
описание задачи или объёма работ (в том числе в переписке).
Мы не запрашиваем избыточные данные: собираем ровно столько, сколько необходимо для решения вашей задачи — например, чтобы подготовить смету, организовать выезд инженера или ответить на запрос по подбору материалов.

С какой целью мы обрабатываем данные

Обработка персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей:

исполнение ваших запросов: расчёт стоимости, подготовка коммерческого предложения, консультация;
организация взаимодействия: согласование сроков, объёмов, локации, назначения выезда специалиста;
выполнение обязательств по договору (при его заключении), включая оформление документов и взаимодействие по проекту;
техническая поддержка работоспособности сайта и форм обратной связи.

Мы не используем персональные данные для массовой рекламной рассылки, не передаём их третьим лицам для маркетинга и не продаём базы контактов.

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность персональных данных один из наших приоритетов. Мы применяем комплекс организационных и технических мер, направленных на защиту информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. К таким мерам относятся:

разграничение прав доступа к базам данных доступ имеют только уполномоченные сотрудники, непосредственно участвующие в обработке заявок;
хранение данных в защищённой инфраструктуре с контролем доступа;
соблюдение внутренних регламентов по работе с персональными данными;
обеспечение безопасности каналов передачи данных на стороне сайта (HTTPS‑шифрование).

Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в строго определённых случаях:

подрядным организациям и специалистам, привлекаемым для исполнения вашего запроса (например, инженер для осмотра объекта, логистическая служба для доставки образцов);
организациям, участвующим в исполнении договора (при наличии заключённого соглашения, включающего обязательства по защите персональных данных);
по требованию уполномоченных государственных органов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

При передаче данных подрядчикам мы заключаем с ними соглашения о конфиденциальности и обязываем соблюдать требования 152‑ФЗ.

Ваши права как субъекта персональных данных

В соответствии с действующим законодательством вы имеете право:

получить информацию о наличии у нас ваших персональных данных и ознакомиться с ними;
требовать уточнения, обновления или исправления неточных или устаревших данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на электронную почту, указанную в разделе «Контакты»;
требовать прекращения обработки данных (с учётом исключений, установленных законом, например, если обработка необходима для исполнения договора или требований регуляторов).

После отзыва согласия мы прекращаем обработку данных для указанных целей, за исключением случаев, когда такая обработка требуется по закону либо необходима для исполнения обязательств по уже заключённому договору.

Срок хранения данных

Персональные данные хранятся столько, сколько это необходимо для достижения целей обработки. Например:

для заявок без заключения договора в течение срока, достаточного для ответа и урегулирования вопросов (обычно до 30 дней с момента последнего контакта);
при наличии договора в соответствии с требованиями законодательства и сроками хранения первичной документации (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта).

По истечении установленных сроков данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, предусмотренном внутренними регламентами компании.

Внесение изменений в политику

Мы вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности при изменении законодательства или внутренних процессов компании. Актуальная редакция документа всегда размещена на сайте по адресу: [укажите ссылку]. Дата последней редакции документа указана внизу страницы.

Контакты для обращений по вопросам персональных данных

Если у вас возникли вопросы по обработке персональных данных, вы можете обратиться в компанию ООО "ГИДРОПРОТЭК":
email: info@gidroprotec.ru
тел. 8(800)250-59-56